1. Trách nhiệm chính
• Hỗ trợ nhóm vận hành thực hiện các nhiệm vụ thương mại điện tử hàng ngày, bao gồm đăng tải sản phẩm, thiết lập chiến dịch, đăng tải nội dung, cấu hình hệ thống phụ trợ và giám sát hiệu suất;
• Theo dõi lịch phát trực tiếp, chuẩn bị kịch bản và điều phối tài liệu để đảm bảo thực hiện suôn sẻ tất cả các hoạt động phát trực tiếp;
• Xử lý tối ưu hóa nội dung TikTok (kế hoạch nội dung, kịch bản, bảng phân cảnh, phụ đề, thẻ) và theo dõi hiệu suất video;
• Hỗ trợ hợp tác đa chức năng với các nhóm dịch vụ khách hàng, nội dung và hậu cần;
• Hỗ trợ thu thập và phân tích dữ liệu bán hàng để hỗ trợ điều chỉnh và cải tiến chiến lược vận hành;
• Hỗ trợ các nhiệm vụ đột xuất khác do quản lý giao và phát triển các kỹ năng thực tiễn thông qua kinh nghiệm thực tế.